Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Coaching-Dienstleistungen, die von

Ansgar Finn Bednarczyk, Wegstein Coaching
Gottschedstr. 6

04109 Leipzig
E-Mail: kontakt@weg-stein.com

(„Anbieter“) erbracht werden.

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

2. Vertragsgegenstand

Der Anbieter bietet Coachings und Beratungen zu persönlichen und beruflichen Themen an.
Die Coachings dienen der Reflexion, Klärung und Entscheidungsfindung und ersetzen keine psychotherapeutische oder medizinische Behandlung.

Der genaue Inhalt und Umfang der Leistungen ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung auf der Website oder individuellen Vereinbarung.

3. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt zustande, wenn

der Kunde über das Kontaktformular, per E-Mail oder über das Buchungstool (z. B. Calendly) eine Sitzung anfragt und
der Anbieter die Anfrage schriftlich oder per E-Mail bestätigt.

Das kostenlose Erstgespräch dient der gegenseitigen Orientierung und begründet noch keinen verbindlichen Coaching-Vertrag.

4. Preise und Zahlung

Alle angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung, keine Umsatzsteuer).
Die Zahlung erfolgt nach Rechnungsstellung per Banküberweisung oder PayPal innerhalb von 7 Tagen. Bei Paketen ist der Gesamtbetrag nach der ersten Sitzung fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

5. Termine und Absagen

Vereinbarte Termine sind verbindlich.
Absagen oder Terminverschiebungen sind bis 24 Stunden vor Beginn kostenfrei möglich.
Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen wird die Sitzung in voller Höhe berechnet, es sei denn, es liegt ein wichtiger Grund vor (z. B. Krankheit).

Der Anbieter behält sich vor, Termine aus wichtigen Gründen (z. B. Krankheit, technische Probleme) zu verschieben. In diesem Fall wird ein Ersatztermin vereinbart.

6. Durchführung der Coachings

Die Sitzungen finden in der Regel online über Zoom oder Google Meet statt, alternativ in Präsenz in Leipzig.
Der Anbieter schuldet keinen konkreten Erfolg, sondern die sorgfältige Durchführung eines professionellen Coaching-Prozesses.

7. Haftung

Der Anbieter haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), jedoch der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
Eine Haftung für gesundheitliche, psychische oder wirtschaftliche Folgeentscheidungen des Kunden ist ausgeschlossen.

Der Kunde bleibt für seine Entscheidungen, Handlungen und Ergebnisse selbst verantwortlich.

8. Vertraulichkeit

Der Anbieter verpflichtet sich zur strikten Vertraulichkeit über alle im Coaching erhaltenen Informationen.
Daten und Notizen werden ausschließlich für die Durchführung des Coachings verwendet und gemäß der Datenschutzerklärung behandelt.

9. Urheberrecht

Alle Unterlagen, Texte und Inhalte, die im Rahmen des Coachings bereitgestellt werden, unterliegen dem Urheberrecht.
Eine Weitergabe oder Vervielfältigung ohne ausdrückliche Zustimmung ist nicht gestattet.

10. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher im Sinne des § 13 BGB haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab Vertragsschluss.
Zur Ausübung des Widerrufs genügt eine eindeutige Erklärung per E-Mail an kontakt@weg-stein.com.

Hinweis:
Das Widerrufsrecht erlischt, wenn das Coaching vollständig erbracht wurde und der Kunde zuvor ausdrücklich zugestimmt hat, dass die Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt.

11. Streitbeilegung

Ich bin nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

12. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand ist Leipzig, soweit gesetzlich zulässig.